Feedback w Polsce kojarzy się z krytyką i nie promujemy tego jako rozwojowego narzędzia, które może pomóc w zarządzaniu pracą.
Dzień Doceniania Pracownika, który wypadał w pierwszy piątek marca, obchodziliśmy wraz z jednym z naszych klientów Dentsu Aegis Network. Nais, aplikacja do nagradzania, właśnie tam pozwala doceniać i motywować zespół na bieżąco. Dzięki uprzejmości Dentsu Aegis Network, przeprowadziliśmy nas pierwszy Naislive na Facebooku.
Gościem specjalnym Iwony Grochowskiej, CEO Nais była Agnieszka Heidrich, Client Partner.
Dlaczego spotkaliśmy się w Dentsu Aegis Network?
Bo branża reklamowa narażona jest na ciągłe, dynamiczne zmiany. Chcieliśmy porozmawiać:
- Jak w takiej sytuacji zatrzymać pracowników i stworzyć solidny zespół?
- Dlaczego warto doceniać i dawać feedback w pracy?
- Sprawdzić, jakie są fakty, mity o docenianiu i co mówią o nim badania i raporty?
- Jak w praktyce można doceniać?
- Jakie korzyści płyną z nawyku doceniania i feedbacku?
Z docenianiem wiąże się lub wprost z niego wynika umiejętność dawania feedbacku.
– Feedback dawany raz w roku, to pozbawione sensu – mówiła Agnieszka Heidrich. – To, co tu i teraz – to jest ważne. Mówienie o czymś raz w roku i odnoszenie się do czegoś, co miało miejsce kilka miesięcy temu nic nie wniesie. Pracownika trzeba zauważać, pokazywać, że jest ważne to, co zrobił. A jak coś zrobi wyjątkowo, to po prostu ucieszmy się.
Iwona Grochowska pytała, kto jest odpowiedzialny za docenianie: – Często mówi się, że to odpowiedzialność firmy, działów HR, a ja bym chciała, żeby to było narzędzie bezpośredniego szefa. Najtańsze i takie, które może wnieść i wiele zmienić w zespole.
Naislive obejrzyjcie tu: https://www.facebook.com/wearenais/videos/974812912718136/